当一件事情朝着我们相背的愿望发展时，嘴边常常挂着“为什么”三个字，外加一个大大的问号，在脑海中挥之不去。

其实，每个人针对“为什么”，都会有一个、几个或者更多的答案，只是更多的人，面对心中答案时，就像面对了一个个零散的积木，越看越乱，越看越不知所措。

此时不妨试试《复盘思维》中的“人机料法环”，它是复盘思维中一种分析问题的方法，借助于它可以将混乱的思维变得清晰，将为什么的答案变得明了。

为便于理解，我们以“为什么写作的过程中，我不能够做到日更？”这一问题为例子。

01 人

任何事情中，人都是主要因素，读书营中人来人往，有人坚持一年笔耕不辍，有人三天打鱼两天晒网。

做不到日更，是时间出现了问题，还是初心发生了改变；是身体有恙，还是外界有干扰等等，只有把主体分析透彻了，才能引导其他的因素的定位。

02 机

主要指工作的场地、设备等。

俗话说，工欲善其事,必先利其器， 要做好工作，先要使工具锋利，这是不可忽视的因素。

见到有书友反映，断更的那几天，恰巧在郊外，手机没电，且无处充电，导致无法按时完成；也有书友离开了电脑，就不会在手机上写作的现象，很多时候，我们的确是被设备困住了。

03 料

主要指产品，包括服务性产品和实物产品。

读书营里，有个永不过时的话题，写完了文章没有保存而丢失，进而引起了一系列的讨论，如“你是在哪一个写作平台呢？是有道笔记，还是在石墨文档，或者word，或者腾讯文档呢？”

等等类似的问题，都可以归于“料”之中。

04 法

主要指一些工作方法、流程、制度等问题。

欧阳修说过：欲责其效，必尽其方。

一项任务出现问题时，方法对不对是至关重要的因素，写作日更进行的困难，时而有素材写，时而无话可说时，就要从方法着手了，笑薇老师主推的“ria”写作法，不知帮助了多少人，拿起了笔。

05 环

主要指进行一项工作所面对的外部环境、客户环境和内部环境。

记得有一期读书营恰巧在节日期间，那几天的打卡率一下子低了很多，热热闹闹的节日氛围冲淡了潜心读书的心境，找不到感觉是一部分书友断更的理由。

06 “因果图”助力“人机料法环”

以上五个环节，每个环节都可以分析出几个答案，这些答案因为有了“人机料法环”的帮助，就像有了一个归宿一样，不再杂乱无章，再也不是散落的积木。

然而，积木虽然有了归宿，也不能只是堆在一起，如果用“鱼骨图”，把它们都串起来，就更加完美了。

鱼骨图，是由日本管理大师石川馨先生发明的，一种可以用来发现问题产生的根本原因的工具，又被称为“因果图”。

鱼头是需要解决的问题，鱼大骨是“人机料法环”五个环节，鱼小骨每个环节中的各个因素。

如此以来，所有问题都被鱼骨串起来，成为了一个整体，此时跳出局部，再看全局，各种原因孰轻孰重了，也就一目了然了。

这正是一个先发散后聚拢的过程，只有看到了大部分的原因，才能找出真正的关键点在哪里。

写在最后

关于复盘中分析问题的方法，《复盘思维》书中分享了6种方法：鱼骨图、人机料法环2.0、人事时地物、5W1H、5Why以及团队共创法。

这六种方法各有侧重，“人机料法环”更适用于个人复盘，因为人物的主体简单，不如一试。

俗话说，“到什么山上唱什么歌，开什么戏敲什么锣”，问题分析到位就是爬对了山、敲对了锣，学会了“人机料法环”一定能让你的复盘别有洞天。

谢谢阅读，我是格子。

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