特别会聊天的人有以下这些特点吧!
察言观色 八面玲珑
1、学会倾听。
你会发现那些相处起来舒服的人,都是说的少、听的多的。人都是有分享欲望的,要想让别人喜欢你,就要控制自己的分享欲望、让别人释放分享欲。
2、适当多说。
倾听虽然很重要,但是也要避免一直多听少说,需要适当的多说。只有你说,才能展现自己的独特性、专业性,给自己打上标签,让别人知道你的优势和特点。人都慕强,学会谦逊的展示自己,可以给人留下更好的印象。
3、投其所好。
当人们谈论自己感兴趣的事情,是不是都能头头是道?
而会聊天的人,都能知己知彼;或者在交谈的过程中观察到对方喜欢谈什么,从而引导对方去更多的表达。
4、找相似点。
人们都喜欢和自己相似的人,可以事先准备感兴趣的话题。同时博学广闻,不论对方喜欢什么领域、谈论什么内容,你都能了解并交流下去。
但是如果你需要沟通的对象就是跟你不一样怎么办?知己知彼,多了解对方感兴趣的事情,尽量去挖掘你们的共同点,实在不行就制造共同点。
5、主动交谈不贸然。
不要觉得主动找人交谈很突兀。换位思考一下,如果是别人主动来说话,你会感激对方:多亏了他打开了话匣子。即使双方“不来电”,你也可以优雅的结束对话,重新寻找新的沟通对象。要知道,既然来到了社交场合,每个人对于交流的希望都是一样的。
6、就算交谈不愉快,也不是我一个人的错。
交流的英文communication的com是共同的意思,交谈的结果不是你自己的责任,更是对方性格和技巧的体现。所以不要害怕失败的交流,会聊天的人,都能坦然的接受不愉快的聊天结果。
7、观察很重要,注重细节。
不论是聊天开始之前,还是聊天的过程中,会聊天的人都是懂得观察的人。不单单是观察对方的聊天内容,表情、声音语调、肢体语言,都要结合起来。
8、非暴力沟通。这一点在交流上太有效了。四步:描述事实、表达感受、需要期待、具体请求。
(1)描述事实,是要我们区别事实和感觉,不能说“我感觉你不爱我了”,而是要说“今天你又忘记了我们的纪念日”;
(2)表达感受,就是说出这件事给你的具体感觉。比如“你忘记了我的生日我感到很委屈和悲伤”。其中“情绪颗粒度”这个概念也很重要,因为情绪可以有很多种,更准确理解自己的情绪有助于更好的了解自己,进阶思维训练的小伙伴可以试试;
(3)需要期待,就是我们对对方的什么期待,导致了我们这样的感受。比如“我需要得到你的关怀和爱”;
(4)具体请求,沟通不要模糊不清,你要说出具体需要对方做的事,不然对方收不到指令也不知道该做什么。参考书籍《非暴力沟通》马歇尔·卢森堡。
9、自己本人拥有热情和令人愉快的能力。人们都喜欢跟热情洋溢、自信乐观的人聊天。你的情绪可以影响到别人的心情,双方都心情愉悦,聊天结果能差到哪里呢?令人愉快的人更容易被人尊重,也能收获更多的反馈和支持。
10、意识到身体语言的重要性。
身体语言也是交流的一部分!会聊天的人会利用眼神的交流、身体的触碰、语音语调的变化,传递信息和沟通表达。
11、目的大于情绪。
特别会聊天的人,不会在意别人是否在交谈结果上压过一头,即使被针对了,也能结果导向。
他们不会让自己的情绪随意失控,因为在聊天中他们更关注“解决问题”。
随意发脾气,真的是低情商的最显著表现,希望关注我的朋友们,都不要犯这种错误。
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